Sisällys
- Kattava Pelivalikoima
- Tarjoukset että Promootiot
- Maksutavat että Nostot
- Tukipalvelu ja Palvelu
- Tietoturva ja Toimiluvat
Laaja Pelivalikoima
Rizzio Pelisivusto on kehittänyt huomattavan valikoiman pelejä yhdessä alan johtavien studioden parissa. Tarjoamme yli kolmetuhatta pelituotetta, mitkä sisältävät jokaisen suosituimmat pelityypit videokolikkopelistä perinteisiin kolikkopeleihin. Pelivalikoimamme uudistuu joka viikko tuoreilla peleillä, mikä seikka varmistaa pelaajillemme aina tuoretta sisältöä.
Rizzio Casinolla lisätietoja toimii yhteistyössä esimerkiksi NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO:n sekä Pragmatic Playn kanssa. Tämä takaa erinomaisen pelauskokemuksen joka ikiselle asiakkaalle huolimatta mieltymyksistä tai henkilökohtaisista preferensseistä. Livekasino-osastomme välittää autenttista kasinotunnelmaa suoratoistettavien pelitilannejärjestelyjen avulla, joita pyörittävät koulutetut jakajat.
| Slotit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play -studio | 96.2 prosenttia |
| Livekasino | 180 kappaletta | Evolution Gaming, Ezugi | 98,5% |
| Pöytäpelit | yli 350 | Microgaming, Play’n GO -toimittaja | 97,8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | NetEnt, Red Tiger | 94.1% |
| Vetopelaaminen | yli 450 | Betsoft-toimittaja, Yggdrasil | 95.9 prosenttia |
Kasvavat Jackpotit
Jackpot-pelivalikoimamme pitää sisällään monia megajackpotteja, mistä vaikuttavin palkinto koskaan kirjattu yhden ainoan vedon kierroksella on ollut 17.8 miljoonaa EUR Mega Moolah -pelissä -kolikkopelissä kaudella 2015. Rizzio Casinolla ko. legendaariset pelituotteet ovat saatavilla saatavilla kotimaisille käyttäjille kokonaan lainmukaisesti että luotettavasti.
Kampanjabonukset että Kampanjat
Bonuskokonaisuutemme on kehitetty palkitsemaan niin tuoreita kuin uskollisia pelaajia. Tarjoamme läpinäkyvät bonusehdot poissa salattuja klausuuleja tai liian korkeita kierrätysrajoja. Jokainen kampanjamme noudattavat Maltan pelivalvontaviranomaisen vaatimia ohjeita reilusta toiminnasta.
- Tervetulobonus: sadan prosentin talletusboostaus aloitus- talletukselle korkeintaan viisisataa EUR
- Free spins -kierrokset: Joka viikon freespinit tietyille hedelmäpeleille
- Cashback-järjestelmä: 10% hyvitys seitsemän päivän menetyksistä jokaisena viikon alkuna
- VIP-ohjelma: Viisitasoinen kanta-asiakasohjelma yksilöllisine etuineen
- Kilpailut: Säännölliset kuukauden kilpailutapahtumat yhteispalkintopoolilla yli 50 000 EUR
Läpipeluuvaatimukset
Kampanjabonustemme läpipeluuvaatimus on tasolla 35x bonusarvoon verrattuna, joka asettuu alan keskiarvoa. Bonusaikaa on käytettävissä 30 päivän aika bonuksen käyttöönotosta, sekä kaikki saatavilla olevat pelityypit laskevat mukaan läpipeluuseen erilaisilla painotuksilla. Hedelmäpelit kontribuoivat sadalla prosentilla, klassikkopelit 10% ja suoratoisto-osio viidellä prosentilla.
| Tervetuliaisbonus | 100 prosenttia maksimi 500€ | 35-kertainen | 30 vrk |
| Reload-bonus | 50 prosenttia enintään 250 euroa | 30-kertainen | kaksikymmentäyksi vuorokautta |
| Freespinit | 50-200 kappaletta pyöräytystä | 40x voittosummat | 14 kokonaista vrk |
| Takaisinmaksu | 10 prosentin osuus tappioista | Ei kierrätystä | 7 kokonaista päivää |
Maksutavat että Kotiutukset
Rizzio Kasino tukee kattavaa valikoimaa maksutapoja, jotka on huolellisesti mukautettu nimenomaan suomalaisille asiakkaille. Hyväksymme klassikot maksukortit, pankkitunnusmaksut sekä modernit e-lompakot ja digitaalivaluutat. Jokainen rahasiirrot käsitellään heti, jolloin pääset aloittamaan pelaamisen saman tien.
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler ja Sofort takaavat pikaiset siirrot suoraa tietä nettipankista ilman käyttäjätilin luontia
- Verkkolompakot: Skrill-palvelu, Neteller-lompakko ja MuchBetter tuottavat salamannopeat kotiutukset nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum-valuutta ja Litecoin-kolikot anonymiteetilla ja alhaisilla siirtokuluilla
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard-kortti käteispelaajille ilman pankkitiliä
Kotiutusprosessi
Rahannostotoimeksiantojen käsittelyaika asettuu tyypillisesti nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä verifioitujen käyttäjätilien tapauksessa. Kaikkein ensimmäinen rahansiirto tarvitsee henkilöllisyyden todentamisen Maltan saaren peliviranomaisen määräysten mukaisesti. Kuukautinen kotiutusraja VIP-asiakkaille asettuu tasolle satatuhatta EUR, kun taas standardipelaajille katto asettuu 10 000 euron summa kuukautta kohti.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Asiakaspalvelumme on aina yhteydessä saatavissa koko vuorokauden seitsemänä päivänä jokaisena viikossa. Saatavilla on kotimaisenkielisen palvelun äidinkielisiltä, jotka kaikki ovat huolellisesti valmennettu kasinoteollisuuden spesifisiin asioihin. Monimuotoinen strategiamme sisältää live-chatin, sähköpostituen että puhelinpalvelun.
Live-chat on keskimääräinen vastausaikamme on ainoastaan alle kahden minuuttia, mikä on selvästi huomattavasti vikkelämpi kuin toimialan keskimääräinen tulos 5 minuutin sisällä. Sähköposteihin annetaan vastaus yleensä 4 tunnin aika sisällä, että mutkikkaiden ongelmien ratkaisemiseen varaamme tarpeeksi vaivaa perusteellista selvitystä tarkoitukseen.
Suojaus ja Lisensointi
Rizzio Kasino harjoittaa toimintaa Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen (MGA-viranomaisen) tarjoamalla toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi kunnioitetuimmista pelilisenssistä EU-alueella. Tottelemme ankaria yksityisyyssäädöksiä kattaen Euroopan unionin GDPR-asetuksen, mikä varmistaa henkilötietojesi absoluuttisen salassapidon.
Sovellamme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaikessa tietoliikenteessä serveriemme sekä pelaajien kesken. Pelisisältö validoidaan säännöllisesti objektiivisten sertifioijien tekemänä, kuten esimerkiksi eCOGRA sekä iTech Labs -laboratorio, jotka varmistavat pelituotteiden tasapuolisuuden sekä satunnaisuusgeneraattoreiden tarkkuuden.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme kontrolloitavan pelaamisen arvoihin että mahdollistamme työkaluja pelinkäynnin säätelyyn. Käyttäjät voivat määrittämään talletuskattoja, häviörajoja, pelisessiorajoja että aktivoimaan itsesulkutoiminnon väliaikaisesti taikka peruuttamattomasti. Toteutamme kumppanuutta Peluuri-järjestön parissa tuottaaksemme neuvontaa potentiaalisissa peliriippuvuustilanteissa.